Ist Ihr Auto bereit für den Sommerurlaub?

Artikeltext:

Der Sommer rückt näher und für viele bedeutet das, Pläne für den traditionellen Familienurlaub am Strand, in den Bergen oder mit entfernten Verwandten zu schmieden. Für die meisten bedeutet es, die Kinder, das Gepäck, die Kühlboxen und die Ausrüstung in das Familienfahrzeug zu packen und die Autobahnen zu erobern.

Kluge Familien wissen, dass sie ihre Fahrzeuge vorher durchchecken lassen sollten, um eine sorgenfreie Sommerreise zu gewährleisten. Aber die heutigen vollen Terminkalender lassen wenig Zeit für Heimwerkerarbeiten im Garten.

Hier sind einige Ratschläge zur Suche nach einer guten Reparaturwerkstatt von den Profis des gemeinnützigen National Institute for Automotive Service Excellence, der Gruppe, die Automobilfachleute testet und zertifiziert:

* Beginnen Sie mit der Suche nach einer Reparaturwerkstatt, bevor Sie eine brauchen.

* Fragen Sie Ihre Freunde und Mitarbeiter nach ihren Empfehlungen; konsultieren Sie lokale Verbrauchergruppen.

* Vereinbaren Sie im Voraus einen alternativen Transport, damit Sie sich nicht gezwungen fühlen, ein Geschäft nur aufgrund des Standorts auszuwählen.

* Suchen Sie nach einer ordentlichen, gut organisierten Einrichtung mit Fahrzeugen auf dem Parkplatz, die Ihrem eigenen Wert entsprechen, und moderner Ausrüstung in den Servicebuchten.

* Suchen Sie nach einem höflichen Personal mit einem Serviceberater, der bereit ist, Fragen zu beantworten.

* Suchen Sie nach Richtlinien zu geschätzten Reparaturkosten, Diagnosegebühren, Garantien und akzeptablen Zahlungsmethoden.

* Fragen Sie, ob die Reparaturwerkstatt spezialisiert ist oder ob sie normalerweise Ihre Art von Reparaturarbeiten durchführt.

* Achten Sie auf Anzeichen von Professionalität im Kundendienstbereich, wie z. B. Bürger-, Gemeinde- oder Kundendienstauszeichnungen.

* Suchen Sie nach Nachweisen für qualifizierte Techniker: Berufsschulabschlüsse, Zertifikate für weiterführende Kurse und ASE-Zertifizierung. Achten Sie auch auf das ASE-Zeichen.

ASE wurde 1972 als gemeinnützige, unabhängige Organisation gegründet, die sich der Verbesserung der Qualität von Kfz-Service und -Reparatur durch die freiwillige Prüfung und Zertifizierung von Kfz-Servicefachleuten verschrieben hat.

Ungefähr 400.000 Fachleute verfügen über aktuelle ASE-Zertifizierungen. Sie sind in allen Arten von Reparaturbetrieben zu finden, z. B. in unabhängigen Werkstätten, Händlern, Franchise-Verkaufsstellen und Kollisionswerkstätten. Zertifizierte Techniker tragen blau-weiße ASE-Abzeichen oder Anstecknadeln, während ihre Arbeitgeber häufig die ASE-Anmeldeinformationen ihrer Techniker im Kundendienstbereich ausstellen und das ASE-Schild auf dem Gelände anbringen.